当您在尝试通过谷歌浏览器下载安装失败时，可以尝试以下步骤来清理缓存并重试：
1. 首先，关闭正在运行的谷歌浏览器。
2. 打开“控制面板”或“设置”应用。这通常可以在Windows开始菜单中搜索“控制面板”或“设置”来找到。
3. 在控制面板或设置中找到“程序和功能”，然后点击进入。
4. 在程序和功能列表中找到谷歌浏览器，然后点击它。
5. 在弹出的窗口中，点击“更改”。
6. 在“更改产品”窗口中，点击“添加/删除功能”。
7. 在“添加/删除功能”窗口中，勾选“谷歌Chrome浏览器”，然后点击“下一步”。
8. 等待安装完成。完成后，重启计算机以使更改生效。
9. 打开谷歌浏览器，然后尝试重新安装下载的文件。如果仍然无法安装，请检查文件是否完整或是否有损坏。